Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wir bieten kostenlosen Versand innerhalb der Niederlande und Belgiens.
Ihre Bestellung ist beschädigt, es fehlt etwas, oder Sie haben ein falsches Produkt erhalten? Bitte senden Sie eine E-Mail an spiegeldepot mit:
Wir werden dafür sorgen, dass dieses Problem so schnell wie möglich gelöst wird.
Bestellungen innerhalb der Niederlande und Belgiens werden in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen geliefert, sofern beim Produkt nichts anderes angegeben ist.
Ja, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie einen Track & Trace-Code per E-Mail.
Zurzeit bieten wir keine Zeitvereinbarungen für die Lieferung an. Sie erhalten jedoch über den Spediteur einen Hinweis auf die Lieferzeit.
Das können Sie, solange Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich.
Der Zusteller hinterlässt in der Regel eine Karte oder liefert bei den Nachbarn. Mit der Sendungsverfolgung können Sie die Zustellungszeit verfolgen oder anpassen.
Solange die Bestellung noch nicht versandt wurde, können Sie uns kontaktieren, um Änderungen vorzunehmen oder die Bestellung zu stornieren.
Unsere Spiegel werden professionell in stoßfesten Verpackungen verpackt, um Transportschäden zu vermeiden.
Unsere Spiegel haben eine 2-jährige Herstellergarantie. Sollte innerhalb dieses Zeitraums ein Problem aufgrund eines Herstellungsfehlers auftreten, wenden Sie sich bitte an uns.
Wenn Sie ein Produkt zurücksenden möchten, gehen die Kosten für die Rücksendung zu Ihren Lasten, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart, z. B. im Falle eines Defekts oder einer Falschlieferung. Wenden Sie sich im Zweifelsfall immer zuerst an uns.
Sie möchten wissen, wie Sie Ihren Spiegel montieren? Für jedes Produkt auf unserer Website gibt es eine PDF-Anleitung, die Sie herunterladen können. Prüfen Sie das entsprechende Produkt für die Installationsanleitung.
Um Ihren Spiegel in einem Top-Zustand zu halten, ist es wichtig, scharfe Reinigungsprodukte zu vermeiden. Verwenden Sie keine Produkte mit Ammoniak, Säure oder anderen ätzenden Substanzen, wie z. B. Anti-Kalk-Produkte. Diese können den Spiegel dauerhaft beschädigen.
Scheuernde Schwämme und andere kratzende Materialien sind ebenfalls nicht geeignet. Zur sicheren Reinigung empfehlen wir ein weiches Tuch und einen milden Allzweckreiniger.
Ja, unsere Spiegel sind CE- und RoHS-zertifiziert und haben eine kupferfreie Beschichtung, die sowohl haltbarer als auch umweltfreundlicher ist.
3000K ergibt warmweißes Licht, ideal für Ambiente und Entspannung. 6000K ist kühles weißes Licht, ähnlich dem Tageslicht, und nützlich beim Rasieren oder Auftragen von Make-up.
Wenn der Spiegel eingeschaltet wird, werden die Standardeinstellungen aktiviert (z. B. Lichtfarbe und Helligkeit). Der Spiegel merkt sich also nicht die zuvor eingestellten Präferenzen.
Die Anti-Beschlag-Funktion verhindert, dass der Spiegel nach einer heißen Dusche beschlägt. Innerhalb weniger Minuten ist die Sicht wieder klar.
IP44 bedeutet, dass das Produkt spritzwassergeschützt ist und somit sicher im Badezimmer verwendet werden kann.
CCT steht für "Korrelierte Farbtemperatur". Sie ermöglicht es Ihnen, zwischen warmem Weiß (3000K), neutralem Weiß (4000K) und kühlem Weiß (6000K) zu wählen, je nachdem, welche Stimmung oder Funktion Sie anstreben.
Wir wissen, dass es manchmal schwierig sein kann, die richtige Wahl zu treffen, denn unser Angebot ist sehr umfangreich. Unsere fachkundigen Mitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter.
Wir stellen Ihnen alle Informationen zur Verfügung, die Sie benötigen, um eine fundierte Entscheidung zu treffen.
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